Jakarta – Dalam rangka menyambut Angkutan Lebaran 2025/1446 H, KAI telah mempersiapkan sejumlah langkah untuk memastikan pelayanan LRT Jabodebek yang aman, nyaman, dan efisien bagi seluruh pengguna. Sebagai bagian dari persiapan tersebut, dilaksanakan Apel Gelar Pasukan Posko Angkutan Lebaran 2025 pada 24 Maret 2025 di halaman kantor Divisi LRT Jabodebek. Apel ini bertujuan untuk memastikan kesiapan seluruh petugas yang akan melayani masyarakat selama masa angkutan Lebaran yang berlangsung mulai 21 Maret hingga 11 April 2025.
Executive Vice President LRT Jabodebek mengungkapkan KAI menyiapkan total 1.380 petugas untuk layanan LRT Jabodebek yang terdiri dari Train Attendant, Ticketing Officer, Passenger Officer, Station Officer, Petugas Kebersihan, hingga Petugas Keamanan, yang akan tersebar di seluruh stasiun, kereta, serta lokasi strategis. Keberadaan petugas ini akan memastikan kenyamanan, keamanan, serta kelancaran perjalanan pengguna selama masa angkutan Lebaran.
“Melalui Apel Gelar Pasukan ini, kami menegaskan komitmen kami untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pengguna LRT Jabodebek yang akan merayakan Lebaran bersama keluarga. Fokus utama kami adalah memastikan keselamatan, keamanan, dan kenyamanan pelanggan. Kami berkomitmen untuk bekerja dengan profesionalisme dan penuh tanggung jawab agar Angkutan Lebaran 2025 dapat berjalan lancar dan memberikan pengalaman mudik yang berkesan,” ujar Purnomosidi.
KAI juga berkomitmen untuk menyediakan fasilitas terbaik bagi pengguna. Di setiap stasiun LRT Jabodebek, telah tersedia berbagai fasilitas pendukung, seperti toilet, musola, lift, eskalator, ruang menyusui, dan akses ramah disabilitas untuk memastikan kenyamanan semua pengguna. Di Stasiun Cawang, KAI juga menyediakan area bermain anak agar perjalanan keluarga semakin nyaman. Selain itu, bagi pengguna yang ingin membawa sepeda ukuran standar, pengguna LRT Jabodebek dapat membawa sepeda tersebut pada akhir pekan dan hari libur nasional, memberikan pilihan transportasi yang fleksibel bagi pesepeda.
Selain itu, KAI memastikan adanya sinergi dan kolaborasi dengan semua pihak terkait untuk mendukung kelancaran angkutan Lebaran. Posko Angkutan Lebaran 2025 akan berlangsung mulai 24 Maret hingga 8 April 2025, yang bertujuan untuk memantau dan mengelola seluruh operasional layanan LRT Jabodebek. Selama periode 21 hingga 23 Maret 2025, LRT Jabodebek telah melayani 161.564 pengguna.
Dengan berbagai persiapan yang telah dilakukan, KAI berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik, mendukung mobilitas masyarakat selama masa liburan Lebaran, serta memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan lancar bagi seluruh pengguna LRT Jabodebek.
Jurnalis : M.Irsyad Salim